仕事の進め方・効率化

オンライン資格確認ができない場合の対窓口対応仕事の進め方・効率化

オンライン資格確認で「該当なし」「資格(無効)」「資格情報なし」と表示されたら?医療事務の受付対応を解説

受付でオンライン資格確認をしたところ、 と表示されることがあります。 「受付ではどうすればよいのか」「患者さんにはどう説明すればよいのか」「会計はどうすればよいのか」と、窓口で迷ってしまいますよね。 このような表示が出て...