「前はやってくれましたよね?」と言われて困ったとき、医療事務・受付が考えること
医療事務の受付業務で「前はやってくれましたよね?」と言われて困った経験はありませんか。患者対応で迷いやすい理由や、受付がつらくなりやすい構造、現場で負担を減らす考え方を整理します。
仕事の進め方・効率化医療事務の受付業務で「前はやってくれましたよね?」と言われて困った経験はありませんか。患者対応で迷いやすい理由や、受付がつらくなりやすい構造、現場で負担を減らす考え方を整理します。
仕事の進め方・効率化受付業務で「どう対応すればいいか分からない」と感じる瞬間はありませんか。医療事務が一人で抱え込みやすい理由と、つらさの正体をやさしく整理します。
仕事の進め方・効率化令和6年能登半島地震によって被災された方が病院に受診する際もあるかと思います。 被害にあった程度は人それぞれかと思いますが、被災者の方が来院した際は、下記のような状況が考えられます。 上記のような患者に対しても医...
仕事の進め方・効率化令和6年能登半島地震】_保険証を提示できなくても保険診療扱いにしても良い?
仕事の進め方・効率化最近ニュースでも話題になっているマイナンバーカードの保険証利用ですが、オンライン資格確認のシステムは令和5年7月現在で約80%近くの医療機関(薬局含む)で導入されているようです。 ですが、実際に窓口で患者さんの対応をして...
仕事の進め方・効率化保険者とは、「健康保険の運営をしているところ」です。レセプトや保険証に関連するので、ぜひ覚えておきましょう。
仕事の進め方・効率化出来高とは、医療費計算の1つです。医療サービスを提供したら提供した分だけ費用を上乗せして請求となります。